Comment signaler une fraude suspectée
Il est essentiel d'agir rapidement afin de limiter les risques potentiels. Si vous avez divulgué des informations confidentielles, autorisé un paiement que vous soupçonnez désormais d’être frauduleux, ou si vous souhaitez vérifier l'authenticité d'une communication prétendant provenir d'AfrAsia Bank, contactez-nous immédiatement.
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Mesures immédiates
Signaler une fraude à AfrAsia Bank:- Appelez notre Centre d'Appels 24h/24 et 7j/7 : (230) 403 5570 - disponible pour signaler une carte suspectée d’être frauduleuse, ou demander le blocage de votre carte.
- Contactez votre Chargé(e) de Clientèle ou rendez-vous en agence: Contactez votre Chargé(e) de Clientèle dédié(e) ou rendez-vous dans la succursale la plus proche afin d’obtenir une assistance immédiate.
Plus une activité suspecte est signalée rapidement, plus nos équipes peuvent intervenir rapidement pour protéger vos comptes et vos avoirs, et prévenir toute transaction non autorisée.
- Appelez notre Centre d'Appels 24h/24 et 7j/7 : (230) 403 5570 - disponible pour signaler une carte suspectée d’être frauduleuse, ou demander le blocage de votre carte.
