Nous informons notre clientèle qu'un incident technique affecte actuellement l'envoi des mots de passe à usage unique (OTP) par e-mail, pouvant perturber l'accès à notre plateforme de Banque en Ligne.
À titre alternatif, les OTP peuvent être reçus par SMS, ce service demeurant pleinement opérationnel.
Nos équipes techniques sont activement mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais et nous ne manquerons pas de vous tenir informés de toute évolution.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.