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Communiqués

2022

10 juin. 2022

Inaccessibilité de notre application mobile Cards

Nous tenons à vous informer que nous rencontrons actuellement un problème technique impactant l'accès à l'application mobile AfrAsia Cards pour certains de nos clients.

Ceux-ci devront réenregistrer leur carte à l'application si le message d'erreur : « Votre carte est déjà enregistrée sur un autre numéro de mobile » est affiché. Pour se faire il faudra sélectionner l’option « mPin oublié » sur l'écran d'accueil.

 

Nous vous remercions de votre compréhension et nous excusons pour toute gêne occasionnée.